Cette politique s’applique au site www.entreposagemc.com et vise à informer les visiteurs sur la collecte, l’utilisation et la protection de leurs renseignements personnels.

Le respect de la vie privée est une priorité pour Entreposage MC inc., qui s’engage à protéger les données personnelles dans le cadre de ses activités.

1. OBJET DE LA POLITIQUE

Cette politique s’applique :

• aux renseignements personnels collectés sur les utilisateurs ;
  
  
• aux sites des utilisateurs concernés par cette information ;
  
  
• aux mesures mises en place pour protéger ces renseignements ;
  
  
• à la façon dont les utilisateurs peuvent faire valoir leurs droits ;
  
  
• à la gestion des fichiers témoins (« cookies »).
  
  

Cette politique respecte les conditions générales d’utilisation applicables, les lois canadiennes sur la protection des données et la Loi 25 (Québec).

2. COLLECTE DE RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les renseignements personnels suivants peuvent être collectés :

• Nom et prénom
  
  
• Adresse courriel
  
  
• Numéro de téléphone
  
  
• Adresse
  
  
• Informations sur la commande ou la réservation
  
  
• Informations de localisation
  
  
• Données techniques de navigation (IP, appareil, etc.)
  
  

3. MÉTHODES DE COLLECTE

Nous collectons les données personnelles par :

• Formulaire de contact
  
  
• Formulaire de réservation de mini-entrepôt
  
  
• Sondages ou concours
  
  
• Navigation sur le site
  
  
• Communications avec le service client
  
  

4. INTERACTIONS AVEC LE SITE

Certaines informations peuvent être collectées automatiquement :

• Pages consultées sur le site
  
  
• Participation à des offres ou promotions
  
  
• Échanges de courriels ou appels avec l’équipe
  
  
• Données analytiques pour optimiser l’expérience utilisateur
  
  

5. FICHIERS JOURNAUX ET TÉMOINS (COOKIES)

Le site utilise des fichiers témoins pour :

• Mémoriser vos préférences
  
  
• Améliorer l’expérience de navigation
  
  
• Analyser l’audience du site
  
  

Exemples de données collectées via cookies :

• Adresse IP
  
  
• Navigateur utilisé
  
  
• Système d’exploitation
  
  
• Durée des sessions
  
  

Cookies tiers possibles :

• Google Analytics
  
  
• Intégrations réseaux sociaux (ex : Meta Pixel)
  
  

6. PARTAGE DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

Les données ne sont jamais vendues. Elles peuvent être partagées uniquement avec :

• Nos fournisseurs techniques pour le bon fonctionnement du site
  
  
• Nos partenaires de réservation ou facturation
  
  
• Autorités réglementaires en cas d’obligation légale
  
  

7. DURÉE DE CONSERVATION DES RENSEIGNEMENTS

Les renseignements sont conservés pendant une période utile aux fins pour lesquelles ils ont été recueillis, sauf obligation légale plus longue.

8. HÉBERGEMENT DES DONNÉES

Le site est hébergé par WebSelf Technologies, situé au Québec.
Les données collectées sont hébergées et traitées exclusivement au Canada.

9. RESPONSABLE DU TRAITEMENT DES RENSEIGNEMENTS

Entreposage MC inc.
14794 Bd de la Colline
Québec, QC G3E 1H2
Téléphone : (418) 575-8400
Courriel : info@entreposagemc.com

10. DROIT D’OPPOSITION ET DE RETRAIT

Vous pouvez refuser que vos renseignements soient utilisés à des fins de marketing ou de communication.
Pour toute demande : info@entreposagemc.com

11. DROIT D’ACCÈS, DE RECTIFICATION ET DE SUPPRESSION

Conformément à la Loi 25, vous pouvez :

• Accéder à vos données personnelles
  
  
• Demander une rectification
  
  
• Exiger la suppression de vos informations
  
  

Envoyez votre demande à : info@entreposagemc.com

12. SÉCURITÉ DES DONNÉES

Entreposage MC inc. applique des mesures de sécurité pour protéger les données :

• Accès restreint aux données
  
  
• Utilisation de protocoles SSL
  
  
• Sauvegardes régulières
  
  
• Hébergement sécurisé au Canada
  
  

13. MODIFICATION DE LA POLITIQUE

Cette politique peut être mise à jour sans préavis. La version la plus récente est toujours accessible ici :
👉 www.entreposagemc.com/politique-de-confidentialite

14. ACCEPTATION DE LA POLITIQUE

En utilisant notre site, vous acceptez les conditions de cette politique. Si vous n’êtes pas en accord avec certains termes, veuillez ne pas utiliser nos services en ligne.

15. LÉGISLATION APPLICABLE

Cette politique est régie par :

• La Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (Québec)
  
  
• Le Règlement général sur la protection des données (RGPD) si applicable à un utilisateur européen